Onze projectmanagers, marketeers, grafische en interactie ontwerpers, software ontwikkelaars en systeembeheerders halen eer uit ieder geslaagd project.

Het zijn beroepsgekken met een missie. Online communiceren draait meer om de reactie van de
ontvanger, dan om de inhoud van de boodschap. Wij verankeren daarom drie sleutelkenmerken in
de ontwikkeling van concepten: indrukwekkend, gebruiksvriendelijk en praktisch.

Advies

e-Commerce, e-mail en permissiemarketing en online adverteren, spelen bij praktisch al onze
projecten een integrale rol. Kennis, advies en een totaalaanpak behoren daarom tot de
kerncompetenties van Tiltin.

Daarbij kunnen we u ondersteunen bij het aankopen of verkopen van websites en domeinen.
De belangen in domeinontwikkeling groeien, getuige de bedragen die betaald worden door bedrijven
voor domeinnamen. Vergelijkbaar met de vastgoedbranche draait het op het internet ook gewoon
om locatie, locatie, locatie. Een doordachte domeinstrategie voorkomt dan noodgedwongen
herzieningen in uw strategie.

Conceptontwikkeling

U start met een idee met gewenst effect op uw bedrijfsproces.
Inleving en grondig begrip van uw situatie en belanghebbenden, zijn onze focuspunten bij het
vertalen van uw doelstelling naar een online concept, voorbij de lanceerdatum van uw website.

Uw vaste projectmanager onderhoudt regelmatig contact voor voortgangsoverleg en afstemming,
en zorgt ervoor dat het projectteam doelgericht kan blijven werken aan een nieuw online huzarenstuk.

Online identiteit

Internet is te groot om alles voor iedereen te willen zijn.
Gerichte keuzes maken een onderscheidende online positionering met krachtig merkbeeld mogelijk.

Onze communicatiespecialisten denken mee over welke verwachtingen u het beste kunt wekken en
waarmaken voor uw niche. Indien nodig optimaliseren wij uw bestaande identiteit voor het internet,
of realiseren we een geheel nieuwe online identiteit.

Functioneel ontwerp

Wie zijn uw zoekers, twijfelaars en weters?
Grofweg de drie profielen voor wie onze usability ontwerpers doeltreffende interactie ontwikkelen.
Dit resulteert in een gebruiksvriendelijke ervaring, waardoor gebruikers juist die acties uitvoeren die
u wilt dat ze uitvoeren, zoals de aankoop van een product, of het invullen van een formulier.

Toepassingen als Ajax, Single Page Interfaces of Rich Internet Applications (RIA) maken het
bovendien steeds eenvoudiger om complexe handelingen op een eenvoudige wijze aan te bieden.

Technisch ontwerp

Veiligheid, duurzaamheid en informatiestroom zijn de voorname uitgangspunten binnen de
technische omgeving. Onder onverwachte omstandigheden moet de software blijven functioneren.
De software moet ook in uw eigen omgeving werken en onderhouden kunnen worden.

De applicatie moet door uzelf eenvoudig bewerkt kunnen worden met een content management
systeem (CMS). Voor veel van onze opdrachtgevers bouwen we ook koppelingen met de backoffice
systemen.

Onze softwareontwikkelaars zijn van HBO+ niveau, gecertificeerd en beroepsgek.
Zij worden getraind om interdisciplinair te werken met de grafisch en functioneel ontwerpers, en de
marketingspecialisten.

Grafisch ontwerp

Ook online, wellicht zelfs met name, heeft u slechts 1 kans voor een goede eerste indruk.
En de uitdaging zit in het feit dat deze eerste indruk in een fractie van een seconde gemaakt wordt.
Zelfs voordat de bezoeker op uw site terechtkomt, heeft hij al een verwachting.
Dat beeld moet dus direct overeenstemmen.

Onze ontwerpers zijn onder andere typografen, visual designers en illustrators. Mensen die hun
sporen hebben verdiend in de digitale media, televisie of print. Door deze multidisciplinaire aanpak
kan een consistent beeld worden vormgegeven voor alle kanalen waar u communiceert met uw
klanten of prospects.

In der Beschränkung zeigt sich der Meister (vrij vertaald Minder is meer)
betekent op het internet kritisch keuzes maken in investeringen. Iedere doelgroep volgt een andere
klikstroom, maar de rode draad is altijd origineel, vernieuwend, aanstekelijk.

Tiltin zorgt ervoor dat vorm en inhoud naadloos aansluit tussen u en uw doelgroep:

Huisstijl en identiteit

Bekijk onze portfolio voor aansprekende voorbeelden.

Copywriting

Relevante tekstuele content is belangrijk voor uw communicatiedoel (call-to-action), voor
zoekmachines en voor uw bezoekers.

Vertalen

Tiltin bouwt geregeld websites in de Nederlandse, Engelse, Duitse, Spaanse, Roemeense, Thaise en
Chinese taal.

Beeldmaterialen

Eigen beeldbank, stockfotografie of een fotoserie laten maken door een fotograaf, behoren allemaal
tot de mogelijkheden.

Video

Audio-video is een fantastische manier om de aandacht vast te houden, terwijl u met beeld en geluid
een blijvende indruk maakt.

Propositie

De inventarisatie van uw wensen en eisen, situatie en beoogd resultaat wordt vertaald
naar een tijds- en kostenindicatie. Wij werken op basis van vaste prijs of op basis van nacalculatie.
In deze fase ontvangt u de projectomschrijving en offerte.

Briefing

Middels een aantal intensieve sessies worden de doelstellingen, uitgangspunten en
randvoorwaarden scherpgesteld. Tegelijkertijd kunnen de eerste ideeën en concepten gepresenteerd
worden. In deze fase ontvangt u de conceptuitwerking en design studie.

Specificatie

Details worden specifiek en op schermniveau ingevuld. De sitemap (plattegrond van de website), alle
content, navigatie en functionaliteit worden inzichtelijk gemaakt.

Dit gebeurt allemaal binnen de speciaal ontworpen klantenomgeving op www.Tiltin .nl.
Hier worden het verloop en alle elementen van de applicatie bezichtigd en gevolgd.
Ook worden de vaak nog vele wijzigingen door de opdrachtgever hier overzichtelijk ingebracht.

Onze usability en grafisch ontwerpers en software ontwikkelaars presenteren hun concept ter
goedkeuring, en er wordt nagegaan of alle partijen aan de technische en organisatorische
randvoorwaarden kunnen voldoen. In deze fase ontvangt u het functioneel en technisch ontwerp.

Realisatie

Bij akkoord starten de projectspecialisten met de realisatie van de definitieve vormgeving,
copywriting, front-end development en software-implementatie. Onderlinge afhankelijkheid en
afstemming zorgen voor een soepele en tijdige realisatie.

De projectmanager is getraind om de gevolgen en risico’s van veranderingen en wijzigingen helder te
communiceren, zodat alle partijen voortijdig een geïnformeerde afweging kunnen maken.

Indien gewenst en overeengekomen wordt de opdrachtgever tevens geadviseerd over inhoudelijke
gebieden zoals strategie, marketing, e-commerce en juridische beginselen.
In deze fase wordt de opdracht volbracht.

Testen en opleveren

Het belang van testen verschilt per project. Soms is een eenvoudige gebruikerstest voldoende,
bij complexere projecten kan een uitvoerige test (door een derde partij) raadzaam zijn.
Wat in alle gevallen moet staan zijn veiligheid, weerbaarheid en juistheid van software, hardware en informatiestromen.

Bij de oplevering wordt in de meeste gevallen een introductie- of actiecampagne uitgerold.
Soms kan dat beperkt worden tot het aanmelden bij zoekmachines en directories.
Indien de opdrachtgever een DM-campagne nodig heeft om zijn publiek te bereiken, dan kan Tiltin
haar uitgebreide ervaring en inhoudelijke kennis van het project effectief hiervoor inzetten.

Servers

Voor al onze diensten maken wij uitsluitend gebruik van Dual Xeon, Quad Xeon, Dual Opteron en Quad Opteron core processors. Tiltin zorgt ervoor dat de server load op alle servers steeds minimaal is, om een zo optimaal mogelijke snelheid en stabiliteit te kunnen garanderen voor uw website.

Veiligheid

Veiligheid en een betrouwbare staan buiten kijf. Ons programma is op diverse gebieden beveiligd, hierdoor hebben we zowel interne als externe protectie tegen hackaanvallen of operationele gebreken. Ons systeem ondersteunt het SSH-2 protocol.

Connectiviteit

Wij zijn verbonden met 500 Gbps aan het internet via 14 carriers (en hun darkfiber netwerken) en met 11 internet knooppunten.

Partners